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治安隱患和治安事件所帶來的管理風險

時間:2020-09-07 10:04來源:www.xtyoutdoor.com 作者:湖南物業網 點擊:
治安管理是一項很重要的工作,治安問題越來越受到政府和公眾的重視。特別是住宅小區物業管理工作中的治安安全管理,無論從其經濟效益還是從社會影響而言都尤為重要。如果做不好,勢必會給人們的生命、財產帶來極大的危害,會給物業管理工作帶來極大的管理風

         治安管理是一項很重要的工作,治安問題越來越受到政府和公眾的重視。特別是住宅小區物業管理工作中的治安安全管理,無論從其經濟效益還是從社會影響而言都尤為重要。如果做不好,勢必會給人們的生命、財產帶來極大的危害,會給物業管理工作帶來極大的管理風險,造成管理工作的被動。如何通過加強治安防范,降低治安隱患和治安事件所帶來的管理風險,是住宅小區物業管理工作所面臨的巨大挑戰。

  一、治安防范工作的高風險性

  治安防范就是管理部門依照國家治安管理法律法規,建立治安防范管理制度,落實人防、物防、技防等各種防范措施,保障人身、財產安全,維護社會和單位內部治安秩序的特定管理活動。管理風險是指管理工作在某一個特定時間段里,人們所期望達到的目標與實際出現的結果之間產生距離并造成損失的可能性。換句話說,管理風險是“能夠影響管理目標的不確定性”。大凡做過住宅小區內部治安管理的人都有“如履薄冰”的感觸,稍不留神,就可能冒出什么事情或者出現什么差錯,需要追究治安管理部門和管理人員的管理責任。有句業內行話:“治安安全是個筐,什么都往里面裝”,形象地表達出治安防范工作的高風險性。

  二、治安防范工作不力,必然引發管理風險

  首先,如果治安防范工作不力,治安安全方面出現問題,必將直接或間接導致各種經濟損失,增加不必要的管理成本。如:停車場只收五元的車位使用費,車丟了就找物業管理部門,也許會索賠少則幾萬,多則數十萬甚至上百萬;又比如犯罪分子潛入小區,發生了命案,物業管理部門肯定要負上管理失職的責任,面臨巨額經濟賠償的民事訴訟。

  其次,如果治安防范工作不力,不能保證一個良好的內部治安環境,將影響甚至干擾住宅小區內部正常的物業管理秩序,給管理帶來高風險。如外來人員能夠隨意進出住宅小區,推銷業務或者散發各類宣傳資料。在這樣的情況下,雖然治安防范工作只是物業管理工作的一部分,但是它給物業管理部門的管理帶來了高風險。

  第三,如果治安防范工作不力,治安災害事故和治安事件頻繁發生,物業管理部門的管理能力將受到質疑,整個物業管理工作的成績因治安問題而面臨毀于一旦的風險。

  三、加強治安防范,為住宅小區創造一個良好的物業管理工作氛圍和內部治安環境

  治安防范是一項系統工程,需要有一定的人力、財力和物力作為保證,堅持“人防是基礎,技防是根本,物防是補充”的防范理念。

  (一)加強治安防范隊伍建設,扎實練好內功,把治安防范的風險降低到最低程度

  高素質的治安防范工作人員及規范的治安防范隊伍管理是做好治安防范工作的基礎。建立健全內部規章制度,完善治安防范組織機構,合理設置治安防范崗位,把好人員招聘關,適當提高治安防范隊伍的薪酬待遇,吸引高素質人員加入治安防范隊伍。系統地對治安防范隊伍員工進行業務培訓,在員工的思想中長期樹立治安防范風險意識。

  建立治安突發事件應急處理機制,包括定期分析機制現狀,落實各個部門人員的責任、編制各類應急處理預案和定期進行消防演習,做到各類治安突發事件發生時按預案進行,有條不紊。把治安防范的風險損失降低到最低程度,從而最大限度地規避管理失職導致的風險責任。

  (二)積極采納治安防范新理念,加強治安防范的科技含量

  隨著電子技術的廣泛應用,加速了治安防范科學技術的發展和應用,使治安防范工作由定性逐漸走向定量。業主門窗的紅外監控和破碎感應及侵入報警系統、門鈴安全對講系統、業主家中緊急報警系統、公共區域紅外及電視監控報警系統、電子巡更管理系統、停車場電子管理系統及社區(辦公區)出入口管理系統等各種治安防范技術設施設備的出現和使用為當代治安防范工作提供了重要的防范手段和防范措施。

  過去我們一直比較強調人防,相對忽視物防和技防,這固然與我國社會經濟實力和科學技術發展水平有關,但也與我們對治安防范工作重視不夠,對治安防范手段的研究不夠,治安防范理念陳舊落后有很大關系。在科技發展的新形勢下,要保持社會治安的穩定,防止違法犯罪的侵害,就必須樹立起與時代發展相適應的科技防范觀,使治安防范走依靠科技進步、提高科技含量的內涵式發展之路,使治安防范科技成為推動治安防范工作不斷進步的源動力,成為治安防范綜合水平的重要標志。

  (三)制定科學的規范的可行的治安防范考核標準和考核機制

  治安防范工作必須有一個科學、規范、可行的考核標準和考核機制來對它進行考核和評判。減少治安防范工作的隨機性,避免治安防范工作中的情緒化傾向,避免出現“沒有出事前治安防范工作流于形式,一好百好;出事后對治安防范工作全盤否定,一無是處”的情況,或者治安防范出事了就馬上進行加強管理,時間一長則“好了傷疤忘了疼”,治安防范工作力度減弱,人、財、物的投入越來越少甚至削弱原有的治安防范力量。

  制定治安防范考核標準和考核機制,無論是對治安防范意識的確立,領導關注程度的高低,還是對治安防范中的人財物的投入力度、具體的治安防范措施的落實以及治安防范工作人員對工作的熱情與否,都會有相當大的影響。

  治安防范工作各項制度制定后,要加強檢查監督,抓好工作落實,按照責任查究辦法,嚴格兌現獎罰,使制度不流于形式。通過規范的可行的考評制度,充分調動治安防范部門和治安防范工作嚴格參與治安防范的主觀能動性和創造性。

  四、加強治安防范,可以降低管理風險

  人們在一切社會經濟活動和社會生活中,面臨著各種各樣的風險。從總體上看,風險是一種客觀存在,是不可避免的,而且在一定條件下還帶有某些規律性。因此,人們只能把風險縮減到最小的程度,而不可能將其完全消除。

  只有長期樹立治安防范意識,加強治安防范工作,落實治安防范措施,消除治安災害隱患,才能有效地控制風險,把風險減至最低的程度,以保證單位內部工作、生活秩序的正常進行。

 

 

(責任編輯:湖南物業網陳)
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