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  • [品質創優] 物業保潔,“五項管控”一個都不能忽視! 日期:2021-03-12 16:21:15 點擊:0 好評:0

    一 科學分區保證工作量飽和高效 對各保潔區域要執行專崗、專人,提高操作的熟練度,減少操作失誤和不合格率,對于休息時間或臨時請假,要有相對固定的替班人員。對于保潔操作過程的工作告示牌等要定點,保潔操作要定時,便于提高監督的有效性、及時性,減少...

  • [品質創優] 物業安全檢查“十字”真經,字字是要害、字字都要命! 日期:2021-03-12 10:52:22 點擊:1 好評:0

    一、破 一個設備,一個部件,只要是破損了,基本可以認定為隱患。如:連接軟管破損,設備銹蝕等。 二、缺 應該有的而沒有了,可以認定為隱患。如:消火栓內沒有水帶和槍頭,配電箱沒蓋等。 三、裸 以普通人的常識判斷,一樣東西具有危險性,但裸露在人可以觸...

  • [品質創優] 商業項目標識標牌系統設計清單 日期:2021-03-12 09:39:03 點擊:2 好評:0

    商業項目標識標牌系統設計清單 一、主入口及項目外 1、形象墻 2、總平面圖 3、時時為您服務牌 4、停車場牌 5、項目文明公約 6、溫馨提示牌 7、多功能導示牌 8、宣布欄 9、路口形象牌 10、禁鳴牌 11、限速牌 12、地下停車場警示牌 二、項目外圍 1、室內方向指...

  • [品質創優] 物業標識標牌的主要類別及說明 日期:2021-03-12 09:32:32 點擊:3 好評:0

    物業標識標牌的主要類別及說明 一、商業物業項目的自然標識標牌 即由物業本體房屋結構設計固有的功能布局標識,其一般有四類: 1、樓層標識;如B1F、1F、10F等常布設在樓層、樓梯間、走道內。 2、區域標識;如某室、某座、某區、某號、某街、郵政郵編等標識...

  • [品質創優] 物業公司裝修服務控制要點及服務策略 日期:2021-03-12 09:27:23 點擊:1 好評:0

    階段 控制 要點 服務內容 服務策略措施 備注 裝修階段 告知 宣傳 1 、法律法規宣傳 1 、在業主服務指南錄入裝修管理相關法律法規, 2 、在交房現場設置相關法律法規展板宣傳, 3 、在小區宣傳欄宣傳裝修管理相關法律法規, 2 、告知相關規定 1 、在辦理裝修...

  • [品質創優] 物業管理用房及配套設施配置標準 日期:2021-03-11 09:37:59 點擊:5 好評:0

    物業管理用房及配套設施配置標準 1.0 目的 規范物業用房的分步、布局、面積大...

  • [品質創優] 品質就是符合要求標準 日期:2021-03-10 10:26:29 點擊:8 好評:0

    要實行品質管理就必須給品質下一個明確的定義品質就是符合要求標準。那么物業如何提升服務品質,我有幾點膚淺的想法,僅供參考。 一、以形象贏得品質。 提升品質,必須提高形象。品質不可能獨立存在,它必須有合適的載體,通過載體來展現出來,那么,提升物...

  • [品質創優] 物業管理品質內容構成與管理方法 日期:2021-03-10 10:19:51 點擊:6 好評:0

    物業管理企業的產品就是服務,是對物的管理達到對人的服務要求。品質管理是物業管理企業中全員、全過程的體現。做為物業品質管理監督部門,首先要清楚其物業品質的內涵與品質管理的一些方法: 物業管理的服務品質內容: 物業管理的品質內容按品質管理的模式...

  • [品質創優] 如何提升物業服務品質 日期:2021-03-09 09:44:26 點擊:6 好評:0

    何謂服務品質?大家口里常掛著服務品質,似乎每個人都很清楚服務品質是什么意思,卻很難去解釋它。要實行品質管理就必須給品質下一個明確的定義品質就是符合要求標準。那么物業如何提升服務品質,我有幾點膚淺的想法,僅供參考。 一、以形象贏得品質。 提升...

  • [品質創優] 物業管理公司建立ISO9001質量管理體系建議書 日期:2021-03-09 09:39:11 點擊:5 好評:0

    隨著物業管理市場的發展,業主的要求不斷在提高,物業管理走向規范化是必然的結果。作為物業管理公司的領導,如何讓自己的公司在激烈的市場競爭中占有一定的市場份額,不斷發展壯大,是必需思考的問題。我們認為最直接、最有效的方法是借助國際標準建立質量...

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